1. Introduction
Bienvenue sur Kanmaty ! Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile Kanmaty (l' "Application"), disponible sur le Google Play Store.
En utilisant notre Application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Découvrez chez Kanmaty Shop une sélection diversifiée et de haute qualité de produits automobiles, de quincaillerie, de décoration et d'alimentation, provenant des quatre coins du monde et livrés jusqu'à votre seuil. Profitez de nos articles spécialisés et de notre engagement à offrir une expérience d'achat supérieure, pratique et fiable.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous offrir une expérience de commerce électronique efficace :
- Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte ou passez une commande, nous recueillons des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison.
- Informations de paiement : Nous recueillons les informations nécessaires pour traiter vos paiements via nos prestataires de services de paiement sécurisés.
- Données d'utilisation : Nous collectons des informations sur la manière dont vous utilisez notre Application, y compris votre adresse IP, type d’appareil, données de connexion et activité sur l’Application.
- Données de localisation : Avec votre autorisation, nous pouvons collecter des données de localisation afin de fournir des services plus pertinents et personnalisés.
3. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes : gérer vos achats, traiter vos paiements et assurer la livraison de vos produits.
- Amélioration des services : analyser l’utilisation de l’Application afin d’améliorer nos services et fonctionnalités.
- Communication : vous envoyer des notifications importantes, des mises à jour sur vos commandes et des offres promotionnelles.
- Support client : répondre à vos questions et résoudre les problèmes rencontrés.
4. Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos informations avec les parties suivantes :
- Prestataires de services : partenaires de paiement, services de livraison et outils d’analyse nécessaires au fonctionnement de notre plateforme.
- Obligations légales : lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle des autres utilisateurs.
5. Sécurité de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos informations contre les accès non autorisés, la divulgation, la modification ou la destruction.
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations : consulter les données personnelles que nous détenons.
- Rectifier ou supprimer vos informations : demander la correction ou la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales applicables.
- Retirer votre consentement : retirer à tout moment votre consentement concernant l’utilisation de vos données.
7. Suppression de compte
Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte ainsi que de vos données personnelles via le formulaire ci-dessous.
Après vérification de votre identité, votre demande sera traitée dans les meilleurs délais conformément à la réglementation applicable.
Formulaire de suppression de compte
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des changements.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter :
- Kanmaty Support
- Adresse : km 12 Route de Rufisque, Dakar (Sénégal), Pikine (Thiaroye Sur Mer)
- E-mail : contact@kanmaty.com
- Téléphone : (+221) 77 768 58 24